营销领导者的成长关键:远见卓识,当断则断
内容摘要:
一家企业的前台营销部门往往是企业发展的火车头,营销部门也是培养CEO最多的部门。基、中、高层的营销领导者特质有何异同?功的营销领导者一路过关斩将,快速成长又有何秘诀?
2023-01-01 15:32:37
一家企业的前台营销部门往往是企业发展的火车头,营销部门也是培养CEO最多的部门。基、中、高层的营销领导者特质有何异同?功的营销领导者一路过关斩将,快速成长又有何秘诀?分析了本次调研中72家企业1090位来自不同层级的营销领导者数据,我们有如下几条发现。
发现一:员工重公平,领导重格局
在“最不喜欢的领导者”调研中(见【图1】),我们按每种领导者特征被选中的次数由高到低进行排序。在员工与中层的调研中,“待人处事不公平、不公正”都位居首位,而针对高层而言,这一特征的重要性明显下滑。与之相反,“缺乏大局观”则随着层级上升,而越来越不能被容忍。
发现二:人际技巧,仅是门槛
在“最喜欢的领导者”调研中(见【图2】),“善于沟通”“有人情味”这些偏人际类特征的重要性随着层级上升而不断下滑。作为营销类岗位的基本功,这些技能和特点在高层调研中直接跌至了10名以外。
发现三:忌目光短浅,忌贻误战机
作为距离业务最近、常常对业绩直接负责的营销类岗位,不知不觉间注意力就容易被牵引至短期。然而在“最喜欢的领导者”调研中,“有远见”这一特征的排名明显在高层相比起其他层级骤然上升。
在“最不喜欢的领导者”调研中,“在重大或紧急的事上犹犹豫豫”随着层级上升,排名也快速攀升,并且在高层当中高居榜首。可见当断不断、贻误战机,是营销类高层的一大忌讳。
营销领导者的成长关键:远见卓识,当机立断
从上述发现中我们不难看到,营销领导者在中基层和高层的成功要素截然不同。营销领导者在职业初期需要依靠人际能力成功起步,并能以短期结果为导向,而进一步的进阶发展则不再能仅仅依靠人际。营销领导者往高层发展需跳出眼前的利弊得失,更富远见卓识,并能在深谋远虑的同时,不因考虑过度而决策瘫痪,贻误战机。
给营销领导者的建议:看长线,谋大局
营销领导者必须有务实的结果导向,但在定义何为结果时,许多营销领导者容易落入“只有今天的业务算业务”的误区。这种认知偏差既是扛着业绩的压力和惯性思维,也是结果导向型领导者的性格使然。
营销领导者在其成长之路上必须意识到这一点,并警觉自己是否在被短期结果的惯性牵引,进而将自己看待业务的思路从“短期收益思维”转变为“长线经营思维”。一旦视角拉长,大局观随之而生。
本篇内容来自《成长期企业管理者领导力调研报告》