【管理培训案例】解决员工困境——对事不对人
我们的首要原则是:不攻击当事人的个性或人格。我们常说,严谨对事,宽厚待人。这不仅是我们要做的正确事情,而且你把反馈和指导集中于当前情势而非个人,就不太可能引发强烈的负面情绪,并更有可能积极解决问题。
我们的首要原则是:不攻击当事人的个性或人格。我们常说,严谨对事,宽厚待人。这不仅是我们要做的正确事情,而且你把反馈和指导集中于当前情势而非个人,就不太可能引发强烈的负面情绪,并更有可能积极解决问题。
我们绝对相信,你是一个强大并有创造力的领导者,是社会不可或缺的力量。但你不会读心术,也不是心理医生。你或许会发现,需要你指导的员工的个人问题超出了你的能力范围,所以有必要向人力资源部门寻求帮助。但是,抱持同理心并有计划地了解整个局面,同时考虑所有相关员工的个人需求和实际需求,你就能更好地促进团队保持良好的协作。
STARs技能由一个简单的流程组成,我们称之为STARs行为事例法,以此提供完整而具体的反馈。在这里,行为事例可以完全适用于正面和发展型反馈。
企业希望能够长期经营,获取不错的竞争力,那么团队管理培训工作也同样是不能忽略掉的。其实各个企业都非常关注团队管理,只有提升了管理层的能力,才能够真正有利于企业发展,也可以提升企业凝聚力。不过具体要如何进行日常企业的管理培训呢?
在我们的职业生涯中多多少少能听到让我们觉得“颇有洞见”的一些反馈。几天或几周之后,我们甚至会感谢反馈的提供者。想一想:你组织中的人员获得了足够的反馈吗?你有信心给予他们积极且有建设性的反馈吗?最重要的是,你的队员会因为没有得到发挥潜能的反馈而影响表现吗?
DDI HR赋能系列最新微课——「人才盘点」启程课,旨在帮助HR梳理对于人才盘点的定义,从人才盘点的关键步骤规划、执行、应用等,抽丝剥茧,层层展开,帮助HR拨开人才盘点迷雾,把握核心,对人才盘点有清晰的认知。
金融稳,经济稳——在这种背景下,金融行业的整体工作方向无疑也是以「稳」为基础,稳中求进,守正创新。金融行业不仅要防范和化解重点领域的风险;还要加大金融创新力度,推动绿色金融发展,助力碳达峰、碳中和目标的实现——这也就对金融行业的领导者提出了「稳」和「进」的双重挑战。
制造业是一国综合国力的重要标志,也是经济高质量发展的主战场。改革开放以来,随着开放的不断扩大以及在国际市场上的持续磨炼,我国制造业得到了长足发展。
「决策」能力的高低会直接决定每一项工作任务的既定方向与最终成果。然而,现实工作中想要做好每一项决策绝非易事,因做出错误决策的失败案例也不胜枚举。
「互动」质量的高低,极大程度反映了一个人是否能够胜任所处的岗位,甚至会影响到整个团队的表现。